5月20日，吴忠市政务服务中心利通区综合服务区工作人员为市民办理物业储备金缴纳业务。

　　本报讯（记者铁琴）“您好，我们将根据您提交的申请进行远程视频勘验，请您将视频投向勘验区域，让我们进行录像和拍照，感谢您的配合。”近日，吴忠市利通区审批服务管理局工作人员指导申请人按照审查规范要求，对勘验现场进行拍摄和讲解。视频勘验结束后，工作人员随即出具勘验意见，服务快捷高效。
　　“针对勘验标准多、办理时间长等问题，我们运用超高速宽带网络、视频通信等现代信息技术，制作上传了具有语音讲解和标准化注解的‘审批勘验样板间’视频，办事群众只需在‘利民慧通’微信小程序‘E勘验’模块提交申请，工作人员随时随地即可开展远程视频勘验，效率整体提升90%以上，最快可以实现当日勘验、当日领证。”利通区审批服务管理局审批室主任严秀霞说。
　　今年以来，利通区审批服务管理局依托数字赋能，开发建设了涵盖900余条事项指南的“利民慧通”小程序，着力向基层延伸，推动政务服务多元发展，升级迭代。同时，还将所有乡镇的便民服务中心以及区域内134个村（社区）便民服务代办点的具体地址、门头照片、办公时间等相关信息纳入电子地图中准确显示，并嵌套“兰花帮办”功能，办事群众遇事只需联系“兰花帮办”服务专员，便可获得政策咨询、问题解答、流程讲解等相关服务。
　　利通区审批服务管理局局长聂俊花表示，将进一步贯彻落实政务服务标准化、规范化、便利化建设，围绕“高效办成一件事”改革推动利通区政务服务工作再上新台阶，为营造一流营商环境赋能加力。