本报讯（记者张丽坤）近年来，我市不断强化企业信用监管，健全完善失信联合惩戒机制，让失信者在社会生活中处处受限，倒逼各类市场主体自觉履行社会责任，切实做到诚信守法、规范经营。
　　“我们以诚信为主题，积极开展宣传活动，鼓励企业、个体经营户诚信经营，引导吴忠市信邦电器有限公司等18家企业加入ODR（在线纠纷解决）机制，推动消费维权端口前移，将纠纷化解在源头。”吴忠市市场监督管理局副局长尹训刚说，截至目前，已向社会公示被投诉市场主体48个，公示投诉信息5470条。
　　前两个季度，我市着力解决制售假冒伪劣产品、虚假宣传、霸王条款、欺诈消费者等问题，共查办各类案件216件，罚没款174.39万元，先后发布消费维权专项行动典型案例15条，通过12315官方平台对消费投诉核查处置情况实时公示，倒逼经营者提升诚信自律水平。“我们还深入开展全市餐饮行业治理整顿、校园食品安全排查整治、校外托管机构等多项整治行动，不断加强市场价格监管、餐饮质量安全监管，倡导餐饮行业经营者诚信经营，依法打击未明码标价、强制消费等违法行为。”吴忠市市场监督管理局12315投诉举报受理中心负责人马海说。
　　今年上半年，吴忠市共受理各类消费投诉举报9631件，为消费者挽回经济损失126.75万元，在中消协组织的全国100个城市消费者满意度测评中，吴忠市连续5年排名位列西北第一。