本报记者冯荣见习记者徐行
　　4月12日，阳光透过淡蓝色的窗帘洒进房间，墙上的“帮扶连心卡”上清楚写着24小时待机服务热线、结对帮扶干部的信息。患有精神二级残疾的顾晓（化名）脸上露出了久违的笑容，她曾因疾病陷入困境，如今却从搬进吴忠市利通区金星镇金花园小区廉租房后，重拾了生活的希望。
　　顾晓因病致贫，生活陷入困境。吴忠市保障性住房服务中心在了解其实际困难后，积极协调民政救助部门、乡镇及社区，为其申请临时生活救济。目前，顾晓的生活困难已得到阶段性缓解。“多亏了政府，帮顾晓申请救济、减免房租……”提及顾晓现在的生活，她的家人连连点赞。
　　今年以来，我市重点关注特殊困难群体需求，以精准帮扶和柔性管理相结合，切实解决群众急难愁盼问题。
　　作为公共租赁住房保障对象，73岁的叶秀花家住利通区李闸渠公租房小区，因腿部严重疾病长期行动不便，每次上下楼梯都需耗时近半个小时，其间还经常发生磕碰事故。吴忠市保障性住房服务中心在入户走访中得知这一情况后，立即启动特殊困难群体保障房调换绿色通道。经多方协调，近日，这位曾被上下楼难题困扰的独居老人，成功调换至同小区一层保障房，生活更方便了。
　　近年来，我市创新建立“三查三清三保”机制，通过建立“一户一档”动态核查档案，对保障家庭实施分级分类管理，特别针对残疾、重病等困难群体，构建“住房保障+社会救助+法律支持”的全方位帮扶体系，切实做好困难群体服务保障工作。吴忠市保障性住房服务中心负责人表示，将进一步优化公租房管理制度，重点完善对残疾、重病等困难家庭的“优先审核、优先配租、优先帮扶”绿色通道，确保帮扶措施落地见效。