本报讯（记者 吴海燕 王思远）随着首批20年有效期身份证陆续到期，叠加暑期学生办证潮，全市迎来了换证高峰。自6月份以来，市政务服务中心公安户政窗口共办理身份证业务6500余人次，日均业务量环比上升近50%，这一波换证高峰预计将持续至2026年。
　　8月12日，在市政务服务中心公安户政窗口，前来咨询和办理身份证业务的市民络绎不绝。“我是2005年办的身份证，照片上还是小伙子时的样子，如今孩子都上高中了。”市民张伟捏着身份证感慨地说，他的身份证即将到期，趁着暑假带孩子一同来换证。窗口民警快速核验材料，引导父子俩拍照、录指纹，全程不到10分钟。
　　吴忠市公安局利通区分局治安大队户政中心民警徐文竹说，为应对此次集中换证高峰期，解决群众“上班没空办，下班没处办”的办证换证难题，我市公安窗口将服务时间灵活延伸，推出“早上班、晚下班”延时服务、线上预约服务以及“周末不打烊”等便民服务。
　　在市政务服务中心公安户籍窗口，申请换领第二代身份证，以及学生办理身份证的群体占大多数。“我放假回来办身份证，感觉流程简便了不少，不用跑来跑去，便利了许多。”大二学生丁宇涵说。
　　当天早上8点，民警丁芳的警用背包已塞得鼓胀：指纹采集仪、背景布、照相机等。敲开吴忠市区金星花园小区住户白学花家的门，瘫痪多年的白学花正坐在沙发上，等着儿媳给她梳头发。“大娘看镜头。”丁芳单膝跪在床前，将红色背景布小心垫在老人脑后… …
　　吴忠市公安局为行动不便的老人、残疾人等特殊群体提供上门采集信息、送证上门的定制服务，对于重病患者、面临考试等急需用证人员，开通了代办服务和“绿色通道”，此类群体还可以同步办理临时身份证，以满足紧急用证需求。同时，对管辖居民数量较大的乡镇派出所，增设专门换证窗口，按需推行“预约办、错峰办、延时办”服务。