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版名:要闻
  
  “智慧门面”不是简单地把硬件设施搞上去、把系统和平台搭起来,重要的是依托政务服务平台,让服务更好地转起来、把服务质量提上去,既要“可用”还要“好用”。能不能打破“孤岛”,真正实现跨部门信息共享和数据互通?政务平台是否及时维护更新,可登录好办理?压缩人工窗口后,老年人等群体能否无障碍操作智能数字终端?这些政务服务场景的实现,才代表着政务智慧化的成色。
  追求表面功夫,讲究场面,这样的“面子”经不起群众检验;多在实效上用功、少在形式上费劲,做好政务服务的“里子”,让“智慧门面”真正发挥实效,方能更好服务公众与社会,实实在在为群众排忧解难。
  新华社北京11月5日电