本报讯(记者 铁琴)“小区需要加装摄像头”“老人遛弯缺休息座椅……”近日,在吴忠市利通区利宁社区每月召开的“红色物业”议事协商会上,居民代表与业委会、社区干部围坐一堂,共商共议。该社区坚持党建引领,将“红色物业”作为提升社区治理的重要抓手,通过议事协商、“红管家”服务等机制,切实解决群众急难愁盼。
“ 业委会成立后,真正成了居民和物业之间的桥梁。”该社区业委会主任史晓军说,通过常态化议事,居民关心的摄像头覆盖、公共设施维护、环境整治等“关键小事”得以快速落实,社区治理从“代民做主”转向“由民做主”。目前,已推动解决各类民生问题200多件。
与议事机制相辅相成的是社区的“红管家”队伍。由党员、热心居民组成的楼道红管家,以单元为单位开展走访,收集民情、调解矛盾、帮扶孤老,实现了“小事不出楼栋、矛盾就地化解”。社区还开设老年饭桌、完善活动场所,让老年人老有所乐、老有所依。85岁的独居老人买庆孝是“红管家”们的重点关怀对象。“他们常来陪我聊天、帮忙收拾屋子,心里特别暖。”买庆孝说。
“物业服务好不好,群众最有发言权。我们将继续聚焦群众多元化需求,推动社区治理与文明实践深度融合,真正建设成为人民满意的幸福家园。”利宁社区党委书记马静说。